Versand

Versand und Lieferung

Stand: 21. September 2026

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich. Weitere Länder folgen.

Versandkosten

Pauschal 4,90 € pro Bestellung nach Deutschland und Österreich, unabhängig von der Anzahl der Cases. Der Design-Check ist eine Dienstleistung und verursacht keine Versandkosten.

Lieferzeit

Jedes Case wird nach deiner Bestellung individuell produziert. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 8 Werktage ab Zahlungseingang: Produktion 1 bis 3 Werktage, Versand 2 bis 4 Werktage. Bei gebuchtem Design-Check verlängert sich die Lieferzeit um bis zu 2 Werktage (Produktion startet nach deiner Freigabe). Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Produktion und Versand

Produktion und Versand erfolgen durch unseren Produktionspartner in den Niederlanden (EU). Es fallen keine Zollgebühren an. Sobald dein Case versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Transportschäden

Sollte dein Case beschädigt ankommen, melde dich bitte innerhalb weniger Tage unter hello@backbrand.io mit Fotos der Verpackung und des Schadens. Wir ersetzen dein Case selbstverständlich. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.