AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 21. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop backbrand.io (nachfolgend "Shop"), betrieben von Julian Wolfmayr, Dießenleitenweg 234, 4040 Neulichtenberg, Österreich (nachfolgend "wir" oder "BackBrand"). Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Button "Jetzt kaufen" (bzw. "Kostenpflichtig bestellen") gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Die Bestellbestätigung per E-Mail dokumentiert den Eingang deiner Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme zustande, die durch die Bestellbestätigung oder spätestens durch die Übermittlung deiner Bestellung an die Produktion erfolgt. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir mit der Bestellbestätigung zugesandt.
3. Personalisierte Produkte
3.1 Unsere Cases werden nach deinen Vorgaben (hochgeladenes Logo oder Motiv, optionaler Text, gewählte Hintergrundfarbe, gewähltes Gerätemodell) individuell gefertigt.
3.2 Du bist für die Richtigkeit deiner Angaben verantwortlich, insbesondere für die Auswahl des exakten Gerätemodells, die Schreibweise von Texten und die Qualität der hochgeladenen Datei. Wir prüfen hochgeladene Motive nicht auf Qualität, Auflösung, Rechtschreibung oder Rechteinhaberschaft. Das Motiv wird so produziert, wie du es hochlädst, mittig auf der Druckfläche platziert und proportional skaliert. Auf Wunsch kannst du kostenpflichtig einen Design-Check (Ziffer 4) buchen.
3.3 Du versicherst, dass du über alle erforderlichen Rechte (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstige Rechte) an den hochgeladenen Inhalten verfügst und dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Nicht erlaubt sind insbesondere fremde Marken und Logos, geschützte Figuren, Fotos ohne Einwilligung der abgebildeten Personen sowie rechtswidrige, verfassungsfeindliche, gewaltverherrlichende, pornografische oder diskriminierende Inhalte.
3.4 Du stellst uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Rechten durch die von dir hochgeladenen Inhalte entstehen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, sofern du die Verletzung zu vertreten hast.
3.5 Wir behalten uns vor, Bestellungen mit offensichtlich rechtswidrigen Inhalten abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen.
3.6 Produktionsstart: Die Produktion beginnt mit der Übermittlung deiner Bestellung an unseren Produktionspartner, in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang. Bei gebuchtem Design-Check beginnt die Produktion erst nach deiner Freigabe, spätestens jedoch 3 Werktage nach unserer Rückmeldung mit dem ursprünglich hochgeladenen Motiv, wenn wir keine Rückmeldung von dir erhalten.
3.7 Produktabbildungen im Shop sind Darstellungen. Farbwiedergabe und Druckbild können von der Bildschirmdarstellung abweichen. Transparente Bereiche des Motivs bleiben durchsichtig, farbige Bereiche werden mit Weißunterdruck deckend gedruckt.
4. Design-Check (Dienstleistung)
4.1 Der Design-Check ist eine kostenpflichtige Dienstleistung, bei der wir dein Motiv vor der Produktion auf Auflösung, Dateiformat, Randabstand, Position und Größe auf der Druckfläche prüfen und dir innerhalb von 1 Werktag per E-Mail eine Rückmeldung geben. Eine Prüfung der Rechteinhaberschaft, der Rechtschreibung oder eine Garantie für das Druckergebnis oder die Farbwiedergabe ist nicht Bestandteil des Design-Checks.
4.2 Mit Bestellung des Design-Checks verlangst du ausdrücklich, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigst deine Kenntnis, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns dein Widerrufsrecht für diese Dienstleistung verlierst.
4.3 Der Design-Check kann nur zusammen mit einem Case gebucht werden und verlängert die Lieferzeit um bis zu 2 Werktage.
5. Preise und Zahlung
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und Checkout angezeigt und sind in unseren Versandinformationen beschrieben.
5.2 Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.
6. Lieferung
6.1 Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 8 Werktage ab Zahlungseingang (Produktion 1 bis 3 Werktage, Versand 2 bis 4 Werktage). Bei gebuchtem Design-Check verlängert sich die Lieferzeit um bis zu 2 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
6.2 Die Produktion und der Versand erfolgen durch unseren Produktionspartner in den Niederlanden. Der Versand erfolgt per Post oder Paketdienst.
6.3 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an dich über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) zu. Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist das Widerrufsrecht ab Produktionsstart ausgeschlossen (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG; § 312g Abs 2 Nr 1 BGB). Einzelheiten, insbesondere zum kostenfreien Rücktritt vor Produktionsstart, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
9.2 Kein Mangel sind Abweichungen, die auf deinen Vorgaben beruhen (z. B. falsch gewähltes Gerätemodell, Tippfehler im Text, zu geringe Auflösung der hochgeladenen Datei, in der Bildschirmdarstellung anders wirkende Farben), sofern wir dich auf diese Punkte vor der Bestellung hingewiesen haben.
9.3 Bei Produktionsfehlern oder Transportschäden ersetzen wir das Case oder erstatten den Kaufpreis. Bitte melde dich dazu unter hello@backbrand.io. Fotos des Mangels erleichtern und beschleunigen die Abwicklung.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, verdrängt werden.
12.2 Für Verträge mit Unternehmern ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Linz, Österreich. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.